住客点评>>
-
好评房间不错,服务员不错,早餐很差。可能是外包的原因,我们进去的时候,看到一个客人和收银...
-
好评蛮好,地点不错,价格再优惠点就好了
-
好评酒店位置较好,服务认真
-
好评挺好的,公司人过来都住这里,正好够标准
-
好评地铁树兜站附近很方便,房间布置很舒服,浴室好评
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
上一篇: 雅高酒店转让12家直营宜必思
下一篇: 开元酒店2.15亿人民币收购荷兰假日酒店
福州泊尔雅武夷酒店交通指南
福州泊尔雅武夷酒店位于繁华的五四路与华林路CBD城市中心商务区,坐享便捷的交通,距离火车北站仅三公里,西邻省政府,南连省第二人民医院、福建省立医院,东接鼓山风景区。
附近的公交站点屏东站、树兜站和省农科院站,途径多路公交车:
107路、10路、132路、308路、153路、19路、65路、166路、101路、102路、109路、20路、78路、310路、102路森林公园、18路、75路、K1路、160路、121路、61路、128路、100路、70路、159路、117路、76路、322路、23路、51路、55路、108路、168路快线、69路、贵安温泉旅游度假村专线、54路、525路、111路、80路、177路等。